Preguntas frecuentes

Respuestas directas sobre Fungeat, nuestros cafés e infusiones con hongos adaptógenos, envíos y dónde comprar. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a contacto@fungeat.cl.

Sobre la marca y los productos

¿Qué es Fungeat?

Fungeat es una marca chilena de alimentación con hongos adaptógenos, nacida en Valdivia, Región de Los Ríos. Elaboramos cafés de grano molido e infusiones con hongos deshidratados: solo 2 ingredientes, sin azúcar añadida y 100% naturales.

¿Dónde se fabrica el café Fungeat?

El café se tuesta y envasa en Chile, en Valdivia. Es café 100% arábico de especialidad, de intensidad media.

¿Qué lleva el café Fungeat?

Dos ingredientes: café 100% arábico molido y extracto de hongo deshidratado. Nada más. Sin azúcar añadida, sin saborizantes ni aditivos.

¿Qué diferencia hay entre Claridad, Performance y Armonía?

Los tres son el mismo café de especialidad y cambia el hongo:

  • Claridad — con Melena de León (Hericium erinaceus)
  • Performance — con Shiitake (Lentinula edodes)
  • Armonía — con Maitake (Grifola frondosa)

¿Para qué sirven los hongos adaptógenos?

No hacemos promesas de salud. La normativa chilena no permite atribuir efectos terapéuticos a un alimento, y nosotros la respetamos. La Melena de León, el Shiitake y el Maitake son hongos comestibles que se estudian por su rol en la alimentación diaria. Lo que ofrecemos es café de especialidad con un ingrediente más, no un medicamento.

¿El café con hongos sabe a hongo?

No. El hongo va integrado en polvo y en cantidad baja respecto al café, así que el sabor que predomina es el del arábico tostado. Quien lo prueba sin saberlo rara vez nota la diferencia.

¿Cuánto hongo trae cada porción?

Los cafés aportan 400 mg de hongo por porción. La Yerba Mate Fulgora aporta 1.000 mg de Shiitake por porción.

¿Tiene azúcar o sellos de advertencia?

No lleva azúcar añadida y no tiene sellos de advertencia.

¿Es vegano? ¿Tiene gluten o lactosa?

Es vegano, sin gluten y sin lactosa.

¿Qué infusiones tienen?

Té Aura, té negro en hebras con Melena de León, y Mate Fulgora, yerba mate con Shiitake. Ambas en formato de 150 g.

Preparación y rendimiento

¿Cómo se prepara el café Fungeat?

Como cualquier café molido: dos cucharadas (10 g) por taza de 180 ml, agua a 90 °C, reposar 4 minutos y prensar. Funciona en prensa francesa, cafetera italiana o filtro.

¿Cuánto rinde una bolsa?

La bolsa de 150 g rinde aproximadamente 15 tazas. La de 250 g, cerca de un mes de una taza diaria.

¿Qué es el Drip Coffee?

Es café de especialidad en formato individual, con un filtro que se cuelga sobre la taza. Agua caliente, dos minutos y listo. No necesita cafetera ni filtros aparte: sirve para la oficina, viajes y camping.

Compras, envíos y retiro

¿Dónde puedo comprar Fungeat?

En nuestra tienda online fungeat.cl y en retail: los Drip Coffee están en Salcobrand, los cafés de 150 g y las infusiones en Jumbo (Cencosud), y los cafés de 150 g en All Nutrition.

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, despachamos a todo Chile con Blue Express. El envío es gratis en compras sobre $40.000.

¿Puedo retirar mi pedido?

Sí. El retiro es en Patagonia Schokoland, Av. Francisco Bilbao 2512, Providencia, Región Metropolitana. Tu pedido queda listo en aproximadamente 48 horas y te avisamos por correo. Horario de retiro: lunes a viernes, 11:30 a 19:00 h.

¿Venden al por mayor?

Sí. Tenemos cajas mayoristas de cafés, drip coffee e infusiones para tiendas, cafeterías, emporios y distribuidores, en la colección Mayorista. Son producción a pedido: despachamos en 5 a 7 días hábiles más el tránsito. Para condiciones especiales, escríbenos a contacto@fungeat.cl.

¿Cómo guardo el café?

En su envase bien cerrado, en un lugar seco y sin luz directa. El envase es reciclable y reutilizable.

Programa de puntos Honguitos

¿Qué son los Honguitos?

Son los puntos de nuestro programa de fidelidad. Se acumulan en tu cuenta de fungeat.cl y los canjeas por descuento en tu próximo pedido.

¿Cómo gano Honguitos?

  • 1 Honguito por cada $1 de compra — por ejemplo, un pedido de $10.000 te da 10.000 Honguitos
  • 2.000 Honguitos por registrarte
  • 2.000 Honguitos por seguirnos en Instagram
  • 5.000 Honguitos en tu cumpleaños

¿Cuánto vale un Honguito?

Un Honguito equivale a $0,05. Hay dos canjes disponibles: 4.000 Honguitos = $200 de descuento y 10.000 Honguitos = $500 de descuento en tu pedido.

¿Cómo canjeo mis Honguitos?

Entra a tu cuenta en fungeat.cl y abre el botón de Recompensas. Ahí ves tu saldo y generas el cupón de descuento para usar al pagar.

¿Tienen programa de referidos?

Sí. Cuando invitas a alguien y hace su primera compra, ambos reciben un cupón de descuento de $1.500.